Skuteczność i efektywność mojej pomocy jako przewodnika – doradcy w czasie wspólnych prac organizacji, lub reorganizacji systemu zarządzania w organizacji, czy firmy oparta jest na trzech poziomach startowych.
POZIOM PIERWSZY
To potrójny wymiar ludzkiego życia, na które składają się pierwiastki
- fizyczne,
- psychiczne
- duchowe,
które musimy uwzględnić przy przeprowadzanych analizach oraz opracowywania nowych systemów, lub usprawniania, jak i ich wdrażania. Jest to moim zdaniem bardzo ważne, aby nie zapominać o charakterach, osobowościach, kulturze osobistej poszczególnych pracowników, grupach pracowniczych, tych formalnych i nieformalnych.
Dotyczy to także osób z otoczenia zewnętrznego – dostawców, klientów czy urzędników.
Nie jest to nowatorski pomysł, aby uwzględniać ten potrójny wymiar. Korzystam w tej dziedzinie dorobku naszych słowiańskich przodków – ich systemu zwanego Triskelion, którego symbolem jest poniższy znak:
Przywołanie w mojej metodzie tego symbolu i jego znaczenia może budzić zdziwienie, dyskretny uśmiech,itd.
Jednak pomyślmy, co oznacza ten potrójny wymiar.
Wymiar fizyczny – najbardziej zrozumiały, wymierny, bezdyskusyjny, mający cechy materialne. To wszystkie te elementy naszych prac, które można zmierzyć, policzyć, przewidzieć w miarę dokładnie wzajemne oddziaływania.
Wymiar psychiczny – trudny do zdefiniowania, ale zrozumiały, gdy będziemy w naszych analizach i projektowaniu uwzględniać poziom i stabilność reakcji, charakter. Tu się kłania poziom nauczania i wiedzy u naszych pracowników oraz umiejętność elastycznego, niestandardowego myślenia.
Wymiar duchowy – najtrudniejszy, bo obejmujący zakamarki duszy pracowników, ich reprezentowane wartości życiowe, nawyki rodzinne, społeczne, odpowiedzialny za stabilność emocji, poziom kultury osobistej.
POZIOM DRUGI
To zaangażowanie wszystkich pracowników, a w szczególności kadry kierowniczej
oraz
Przełamanie tkwiących u nich standardów i rutynowego myślenia oraz oceny faktów w czasie prowadzonych prac.
POZIOM TRZECI
To odpowiednie angażowanie pracowników dla opracowywania nowych rozwiązań organizacyjnych, nowych procedur, zasad postępowania. Pracownicy komórki organizacyjnej, czy stanowiska pracy, współtworząc nowe rozwiązanie zawsze:
- szybko wyłapią sprzeczności wewnętrzne danego rozwiązania,
- usprawnią wdrożone prace wraz z zmieniającymi się warunkami otoczenia,
- będą pilnowali przestrzegania tych rozwiązań, bo czują się autorem lub autorami.
Jestem przekonany, że na bazie moich osobistych doświadczeń, takie podejście w prowadzeniu analiz i projektowaniu, a później wdrażaniu jest moim dużym atutem, przewagą w tych pracach.
Mało które zespoły biorą poważnie wszystkie w/w czynniki pod uwagę w trakcie swoich pracach. Szczególnie jest to bardzo ważne, jeżeli np na jakimś stanowisku strategicznym dla firmy lub kluczowym, jeżeli bierze się pod uwagę zakres informacji poufnych lub nawet tajnych.
Określa się, zakres czynności, uprawnień i odpowiedzialności z zastosowaniem zasad bezpieczeństwa informacji i jest konieczność zapewnienia bezwzględnej lojalności, dyskrecji zawodowej.
Ta zasad dotyczy także przy przyjmowaniu nowego pracownika na takie stanowisko pracy.